AVISO LEGAL, TERMINOS y CONDICIONES


Estas son nuestras Condiciones Generales de Venta y Contratación de los Servicios que ofrece nuestra empresa, continuar navegando por esta web, la tramitación de pagos por los productos y/o servicios facilitados por nuestra empresa conllevan su aceptación, el Usuario quedará obligado automáticamente por el Aviso Legal que se halle vigente en el momento en que acceda al Web, por lo que deberá leer periódicamente dicho Aviso Legal

     

PROPIETARIOS E INFORMACION.

 

EMS PERFORMANCE PARTS, S.L. y sus propietarios bajo sus CIF

Av./ Hernán Cortes, 62A 2ºDrcha

10004 Cáceres - EXTREMADURA (ESPAÑA)

CIF. B10499549 y sus propietarios bajo sus CIF

Correo electrónico: info@eammMotorSport.com

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ACEPTACIÓN POR EL USUARIO.

 

El presente documento (en adelante Aviso Legal) tiene por objeto regular el uso de esta página Web (en adelante Web), que eammMotorSport. pone a disposición del público en la URL www.eammMotorsport.com

La utilización del Web por un tercero le atribuye la condición de Usuario y, supone la aceptación plena del Usuario de todas y cada una de las Condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.

eammMotorSport puede ofrecer a través del Web, servicios que podrán someterse a unas condiciones particulares sobre las cuales se informará al Usuario en cada servicio concreto.

eammMotorSport se compromete a velar por la exactitud y actualidad del contenido del Web, incluyendo – a título enunciativo y según corresponda – los datos sobre los modelos, precios, servicios, asistencia y otros.

Sin perjuicio de la asunción de este compromiso, eammMotorSport no está en posición de ofrecer, ni ofrece garantía respecto a la exactitud de la información de cualquier tipo recogida en el Web y que por error u omisión sea incorrecta o haya podido quedar anticuada. Con el objetivo de minimizar los inconvenientes ocasionados por posibles errores se recomienda la utilización de éstos como orientativos.

 

USO CORRECTO DEL SITIO WEB.

 

El Usuario se compromete a utilizar el Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar el Web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Web o sus servicios o impedir un normal disfrute del Web por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la Web.

De igual forma, el Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales eammMotorSport presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

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El Usuario se compromete a no obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general, cualquier clase de material accesible a través del Web o de los servicios ofrecidos en el mismo.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL.

 

Todos los contenidos del Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de eammMotorSport, de sus Propietarios o de terceros que han autorizado su inclusión en el Web y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en el Web.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Web están protegidos por la Ley.

eammMotorSport no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web  y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de los elementos indicados en los apartados anteriores  constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de eammMotorSport o del titular de los mismos.

 

RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD.

 

 

TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO.

 

A través de formularios, email o redes sociales:

Sin perjuicio de lo previsto en lo indicado en cada uno de los formularios del Web, cuando el Usuario facilite sus datos de carácter personal en alguno de los formularios del Web, email o Redes , está autorizando expresamente a eammMotorSport al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades que en los mismos se indiquen.

eammMotorSport, incorporará los datos facilitados por el Usuario en un fichero titularidad del mismo debidamente comunicado a la Agencia Española de Protección de Datos.

eammMotorSport no cederá o comunicará a terceros los datos recabados a no ser que el Usuario haya dado su consentimiento.

El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición por correo postal ó enviando un e-mail a info@eammMotorsport.com

A través de Cookies:

Se advierte al Usuario que esta Web utiliza cookies. Los cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten conocer la siguiente información:

  • La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestra Web.
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  • Si utiliza Safari, en la opción de menú Safari, seleccionando Privacidad, accediendo al apartado Seguridad  y luego en Mostrar Cookies.
  • Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones (Preferencias en Mac), accediendo a Avanzadas y luego en la opción Configuración Contenido de la sección Privacidad, y finalmente marcando Cookies en el diálogo Configuración de contenido.

 

MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL.

 

eammMotorSport se reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de este Web, así como los servicios y condiciones requeridas para usar el Web y sus servicios.

El Usuario quedará obligado automáticamente por el Aviso Legal que se halle vigente en el momento en que acceda al Web, por lo que deberá leer periódicamente dicho Aviso Legal.

 

CONFIDENCIALIDAD.

 

eammMotorSport se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

 

OBSERVACIONES DEL USUARIO.

 

El Usuario garantiza que la información, material, contenidos u observaciones que no sean sus propios datos personales y que sean facilitados a eammMotorSport a través del Web o Redes Sociales, no infringen los Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de terceros, ni ninguna otra disposición legal.

La información, materiales, contenidos u observaciones que el Usuario facilite a eammMotorSport se considerarán no confidenciales, reservándose eammMotorSport el derecho a usarlas de la forma que considere más adecuada.

 

LEGISLACION.

 

Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se interpretará bajo la legislación española.

Asimismo, eammMotorSport y el Usuario, con renuncia a cualquier otro fuero, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Cáceres, para cualquier controversia que pudiera surgir.

     

TERMINOS Y CONDICIONES.

 

WWW.EAMMMOTORSPORT.COM – CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

0. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN.

0.1. Estas condiciones generales (las "Condiciones Generales"), junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse (las "Condiciones Particulares"), regularán expresamente el acceso, utilización y las relaciones comerciales entre el usuario (el "Cliente") y eammMotorSport (el "Punto de Venta") a través del cual éste formalice la compra de los productos ofrecidos durante su período de disponibilidad (los "Productos") a través de la plataforma de comercialización (el "Canal Online") propiedad de EMS PERFORMANCE PARTS, S.L. y sus propietarios bajo sus CIF, con domicilio social en Av. Hernán Cortes, 62A 2ºDrch. 10004 Cáceres (Extremadura) y número de teléfono 665 769 821 y en adelante eammMotorSport

0.2 Estas Condiciones Generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles los productos. eammMotorSport se reserva la facultad de sustituir en cualquier momento tanto las Condiciones Generales como las Condiciones Particulares (las "Nuevas Condiciones"), así como todos aquellos avisos legales, directrices y/o reglamentos de uso recogidos y que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones Generales aquí recogidas. El Cliente estará sujeto a las Condiciones Generales vigentes en el momento de realizar su pedido. Su vigencia temporal coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Las Nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del Cliente. Te recomendamos que consultes periódicamente las Condiciones Generales, ya que pueden sufrir modificaciones. Puedes consultar siempre que lo desees la versión vigente de dichas Condiciones en www.eammMotorSport.com

0.3 En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestadas en las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre las condiciones acordadas en este último instrumento respecto de aquellos términos incompatibles, y tan solo respecto de aquellos Productos sometidos a dichas condiciones específicas.

0.4 Los Puntos de Venta disponen de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor en el establecimiento.

0.5 Cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la venta online de los Productos, puede hacerse a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente:


info@eammMotorsport.com


Horario de atención al Cliente: Lunes a Jueves 10:00 a 18:00 /Viernes laborables de 10:00 a 13:00 (El horario puede variar en periodos Estivales, Navidad o Festivos.)

1. INTERVINIENTES.

1.1 Tendrán la consideración de "Cliente" aquellos consumidores personas físicas residentes en el territorio español peninsular e insular (a excepción de Ceuta y Melilla) que sean mayores de edad y dispongan de Documento Nacional de Identidad (D.N.I) o personas jurídicas que acrediten adecuadamente su condición y acepten las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación. Queda expresamente prohibida la compra de Productos, en el Canal Online, por parte de menores de edad, usuarios que no residan legalmente en España o por usuarios que no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales.

1.2. El "Punto de Venta" será la entidad titular del establecimiento que el Cliente haya elegido al formalizar su pedido, y será con quien se entenderá celebrada la compraventa de los Productos solicitados. Los datos societarios de cada uno de los Puntos de Venta responsables de la venta se identificarán debidamente durante el proceso de contratación.

2. ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL CANAL ONLINE.

2.1 El acceso y uso del Canal Online tiene carácter libre y gratuito, reservándose eammMotorSport la facultad de poder exigir en el futuro una contraprestación por ello.

2.2 Para la compra de los Productos a través del Canal Online, eammMotorsport solicitará a los usuarios sus datos personales,, para lo cual dichos Clientes deberán cumplimentar el formulario electrónico que en cada momento aparezca en el Canal Online siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. En dicho proceso de registro se deberán facilitar, siempre y únicamente, datos exactos y verdaderos.

2.3 eammMotorSport enviará a la cuenta de correo electrónico que el Cliente haya designado al efecto la confirmación del pedido. Los datos del usuario tienen carácter confidencial, personal e intransferible.

2.4 Todas las adquisiciones de Productos comprados a través del Canal Online, previa identificación y autenticación,, se considerarán válidamente realizadas por el Cliente, y serán vinculantes. En consecuencia, el Cliente será el responsable en exclusiva de cualesquiera compras de Productos a través del Canal Online. La realización de pedidos desde el Canal Online por parte de un menor de edad que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

2.5. La utilización del Canal Online y/o la contratación de cualquiera de los Productos, suponen la aceptación como Cliente, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso sean de aplicación. Si decide no aceptar las presentes Condiciones Generales, las Condiciones Particulares y/o, en su caso, las Nuevas Condiciones, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar el Canal Online. La puesta a disposición y el uso del Canal Online por parte del Cliente se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste de los términos recogidos en las presentes Condiciones Generales y, en su caso, en las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.

2.6 La relación jurídica derivada del registro como Cliente del Canal Online tiene una duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la formalización de pedidos con anterioridad a la terminación de la relación. El Cliente podrá ejercitar unilateralmente el derecho de terminación mediante el proceso de cancelación de cuentas.

3. INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS.

3.1. Los Productos ofertados en el Canal Online, junto con sus características esenciales y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio del Cliente. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. El Punto de Venta se reserva el derecho a decidir en cada momento, los Productos que se contengan y se ofrezcan a los Clientes a través del Canal Online. De este modo, el Punto de Venta podrá en cualquier momento añadir nuevos Productos a los incluidos en el Canal Online, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo el Punto de Venta se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera Productos ofrecidos en el Canal Online.

3.2. Solamente podrá realizarse por cada operación de compra un pedido de un máximo de cinco (5) unidades de un mismo producto. Todos los pedidos y compras realizadas a través del Canal Online están sujetos a la efectiva disponibilidad de stock de los Productos una vez que se acuda a recogerlos en el Punto de Venta que se haya indicado al formalizar el pedido o bien en el momento en el que se prepare la expedición del mismo para su envío.

3.3. En el caso de que, una vez realizado el pedido, el Canal Online o el Punto de Venta no disponga de stock de alguno de los producto/s solicitado/s se informará al cliente de dicha falta de disponibilidad. Todos los stocks indicados en nuestra web son virtuales segun cantidades reales en nuestro almacen central y/o almacenes de los fabricantes, una vez realizado el pedido se confirmará fecha de entrega. Asimismo en el caso de que el Canal on line o el Punto de Venta no disponga de stock de alguno de los productos solicitado/s, eammMotorSport, a través de su Canal on line o del Punto de Venta, estará facultada (informando al cliente y sin que ello suponga un aumento de precio) a suministrar un producto de similares características que tenga la misma o incluso superior calidad.

4. PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO.

4.1. Los precios de los Productos se muestran siempre en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes. Si eammMotorSport o el Punto de Venta identifican un error manifiesto en el precio de los Productos, informarán al Cliente y éste tendrá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo. Los precios de los productos que se muestran son con indicación de recogida gratuita.

4.2. El precio del producto no incluye los gastos de envío. Estos gastos corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los Productos seleccionados. El coste del servicio de entrega contratado vendrá determinado por las condiciones y modalidad de dicho servicio seleccionadas. Se informará al Cliente debidamente de dichos costes, que serán debidamente desglosados previamente a la realización del pago antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

4.3. Los precios mostrados en el Canal Online son de aplicación exclusivamente a los Productos ofrecidos a través de dicho Canal y durante el tiempo que permanezcan publicados. eammMotorSport y los Puntos de Venta se reservan expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el Canal Online en el momento de la realización el pedido correspondiente. Los precios publicados en el Canal Online pueden diferir y ser distintos de los precios de los mismos Productos ofrecidos y vendidos en los establecimientos de la red de distribución de eammMotorSport para ser comprados en dichos establecimientos directamente.

5. PROCESO DE COMPRA.

5.1. Una vez registrado el Cliente, y para proceder a la compra de Productos, el cliente abonara previamente el material, según las indicaciones recogidas, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado.

5.2. Una vez efectuada la compra, al Cliente le será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada al efecto por el Cliente, una confirmación de la compra efectuada, que debera validar con justificante de la operación mediante "Justificante de Compra" que el Cliente deberá remirir a eammMotorSport como pago de Producto o Productos adquiridos en el Punto de Venta.. El cliente acepta recibir todas las facturas en formato electrónico. La confirmación de pedido y el Justificante de Compra no tendrán validez como factura.

5.3 La compra se entenderá efectuada al recibir eammMotorSport el abono de la misma.

6. FORMA DE PAGO.

6.1 Para proceder al pago, el Cliente deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se le indiquen. El pago del precio de los Productos y de los gastos de envío sólo podrá realizarse mediante las tarjetas de crédito o débito u otras formas de pago que en cada momento se indiquen. Dichos medios de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la compraventa del Producto o Productos solicitados. El cargo del precio de los Productos, de los costes del servicio de envío –en su caso-, así como de cualesquiera impuestos que resulten de aplicación, se hará en el momento de formalizar el pedido.

6.2. Como sistema de pago electrónico, eammMotorSport y los Puntos de Venta tienen instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a eammMotorSport y a los Puntos de Venta a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo "Secure Socket Layer". En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los Clientes a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.

6.3. eammMotorSport y los Puntos de Venta se reservan el derecho de cancelar pedidos , y por tanto el acceso al Canal Online, de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con cualquier Punto de Venta.

6.4. Las condiciones de la financiación si se diese el caso son de acuerdo a las acordadas con la entidad finaciera acordada en el momento de la firma del contrato de financiación.

Para cualquier consulta en relación con la financiación en eammMotorSport o para conocer el estado del expediente, puedes ponerte en contacto en la dirección info@eammMotorsport.com , o por teléfono en el 665 769 821.

6.5. También puedes pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal, sin compartir información financiera con eammMotorSport. Será redirigido a las páginas seguras de PayPal, donde deberá introducir las credenciales de su cuenta PayPal y aceptar el cobro. Luego será devuelto a la página de confirmación eammMotorSport, donde podrá confirmar el estado del pago.

7. RECOGIDA Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS.

7.1. Los Productos cuya compra haya sido realizada a través del Canal Online de eammMotorSport podrán ser recogidos en el establecimiento del Punto de Venta que el Cliente escoja al formalizar su pedido, o podrán también ser enviados a la dirección postal que se indique en el formulario de pedido, no pudiendo la misma corresponder a un apartado de correos o lugares públicos, tales como la vía pública, plazas, estaciones, aeropuertos u otros similares.

7.2 Recogida en el Punto de Venta.- Una vez realizado un pedido para su recogida en el Punto de Venta escogido por el Cliente, el Cliente podrá pasar a retirarlo a partir confirmación de stock del mismo. Es posible que para algunos Productos, por cuestiones logísticas y de horario comercial, este periodo de retirada se prolongue.

De haber indicado en el pedido que los Productos adquiridos serán ser recogidos en el Punto de Venta, éstos deberán ser retirados en un plazo máximo de siete (7) días laborables a contar desde la fecha de recepción de la confirmación de la compra efectuada.

Para proceder a recoger los Productos, se deberá seguir los siguientes pasos:

  • Si se desea recoger los Productos personalmente, el Cliente deberá acudir al Punto de Venta escogido al formalizar el pedido e identificarse con el DNI o Pasaporte original en vigor y una fotocopia del mismo (si no dispone de la misma el cliente autoriza a que se realice una fotocopia del mismo en el punto de venta) y mostrar el Justificante de Compra, y recoger el/los Producto/s.
  • Si se desea que los Productos sean retirados por un tercero distinto del Cliente ("Persona Autorizada a la Retirada") la persona autorizada deberá mostrar el justificante remitido por correo electrónico junto con una autorización para recoger ("Autorización para Recoger") firmada y rellenada por el Cliente que contenga los datos completos del Cliente y persona autorizada a la retirada (nombre, apellidos, número del DNI o Pasaporte en vigor y dirección) el lugar, fecha y objeto de la autorización; y una fotocopia del DNI o pasaporte vigente del Cliente. Es imprescindible que la Persona Autorizada se identifique mediante su DNI o pasaporte originales y vigentes y que facilite una fotocopia del mismo (si no dispone de la misma el cliente autoriza a que se realice una fotocopia del documento identificativo en el punto de venta).

7.3. Entrega a Domicilio.- En caso de solicitud de entrega del pedido a domicilio, la entrega se realizará, en general, entre uno y tres días laborables a partir de la recepción del material en nuestros almacenes, en la dirección postal que se haya incluido en los datos del pedido salvo causa de fuerza mayor.

Con el objetivo de poder garantizar la máxima calidad y satisfacción de nuestros clientes, nuestro servicio de transporte, está limitado a determinadas zonas de la geografía nacional. Puedes comprobar la disponibilidad del servicio en tu zona durante el proceso de compra online, después de seleccionar el producto e introducir la dirección de entrega.

La empresa de transporte se comunicará preferentemente vía SMS contigo para informarte del día en el que se realizará la entrega. En caso de no encontrarte en el lugar de entrega, se realizará un segundo intento del cual también serás notificado vía SMS. En caso de no poder entregar el pedido en este segundo intento, la empresa de transporte lo enviará a la franquicia, donde tendrás hasta 10 días para retirarlo. En todo momento la empresa de transporte te informará vía SMS de los dos intentos de entrega así como del periodo restante que tienes para recogerlo en franquicia.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS.

El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Canal Online, y por tanto, si no queda satisfecho, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde que haya adquirido la posesión del producto/s o desde la formalización del contrato en el caso de contratación de prestaciones de servicio.

El derecho de desistimiento se podrá ejercer a través de los siguientes canales:

  • - A través del Servicio Posventa del establecimiento de la Red de Distribución de eammMotorSport más cercano si lo hubiese, siempre aportando el Comprobante de Compra.
  • - A través del Canal Online, rellenando el formulario de contacto en nuestra tienda online, indicando la solicitud de devolución.
  • - Contactando con el Servicio de Atención al Cliente a traves de email info@eammMotorsport.com, donde se indicarán los pasos a seguir.
  • - Se ignoraran y/o no se aceptarán contactos para Devoluciones con el Servicio de Atención al Cliente a traves de otros medios ó Redes Sociales.

La devolución incluirá el importe de la compra y si hubieran existido, los costes de entrega, no obstante, en caso de que el Cliente haya seleccionado una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, eammMotorSport únicamente abonará el importe correspondiente a una entrega ordinaria. La devolución se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido, descontándose los costes de devolución que correrán a cargo del cliente.

El Cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.

La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento, en caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución de los bienes.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento:

  1. - La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado.
  2. - El suministro de bienes por encargo que no esten en stock en nuestros almacenes o prestaciones de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.
  3. - El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por embalaje deteriorado.

El Cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. En todo caso, a los efectos de hacer uso del derecho de desistimiento, es necesario que los Productos sean devueltos en sus embalajes originales junto con la factura, en el caso de que se devuelvan sin dichos embalajes originales o con desperfectos el importe que se abonará al Cliente por la devolución del producto será disminuido en la cantidad que corresponda. Antes de devolver el Producto, el Cliente debe asegurarse de que el mismo el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.

Si el Cliente por decisión propia y sin una incidencia imputable a eammMotorSport (incluida falta de stocks por fabricante, retrasos de producción en fabrica, retrasos de entrega logísticos), decidiese que ya no quiere tramitar el pedido o quiere cancelarlo una vez que este se ha hecho efectivo y este pagado, se aplicará una tarifa de cancelación del 20% del total del pedido para cubrir los costos de procesamiento interno relacionados con el pedido, que seran descontados previamente al abono de la cuantía a reembolsar.

9. GARANTÍAS.

Cuando el Producto o Productos adquiridos presentaren una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas, presentaren defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza, o no ofrecer las prestaciones descritas para el mismo, el Cliente tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de dos años a partir de la compra y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades del Punto de Venta de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición. En todo caso, el Cliente deberá dirigirse o solicitar la recogida del producto al Punto de Venta en el plazo máximo de dos meses desde la constatación del defecto, debiendo informar de la naturaleza del problema, el momento y las condiciones de su aparición. Así mismo, el Cliente tiene derecho al saneamiento del bien siguiendo las reglas del artículo 118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En todo caso se aplicarán la normativa que sobre garantía de venta de bienes de consumo establezca la legislación aplicable. Si el producto fuera defectuoso, eammMotorSport se responsabilizará siempre que sea posible realizar la sustitución del producto, sin ningún gasto para el Cliente. En caso de que por motivos de disponibilidad no se pudiera realizar la sustitución del producto, se realizará la devolución íntegra de la compra.

10. SERVICIO POSVENTA.

Le informamos que cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la venta online de los Productos, puede hacerse a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente cuyos datos completos aparecen en el punto 0.5 de las presentes condiciones.

El Punto de Venta y/o eammMotorSport no pueden garantizar la continuidad técnica del Canal Online, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el Canal Online esta estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el Canal Online o en el servidor desde el que se suministra.

11. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES.

El Punto de Venta y/o eammMotorSport no pueden garantizar la continuidad técnica del Canal Online, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el Canal Online esta estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el Canal Online o en el servidor desde el que se suministra.

12. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por eammMotorSport., en su calidad de gestor del Canal Online, y encargado de tratamiento de los datos del pedido por cuenta del Punto de Venta. Los datos así recogidos serán cedidos al Punto de Venta de la Red de Distribución de eammMotorSport escogido por el Cliente, a la empresa de transporte y logística encargada de hacer la entrega del artículo adquirido a través de la página web www.eammMotorsport.com y cualquier otro operador que intervenga en el proceso de compra y entrega, a los efectos del cumplimiento del contrato o contratos con el cliente y las relaciones derivadas de los mismos. Usted consiente expresamente el tratamiento de los datos que nos facilite para remitirle información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios de eammMotorSport a través de cualquier medio, incluyendo correo, correo electrónico, SMS, etc. Para darse de baja del servicio de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo a través de info@eammMotorsport.com. Asimismo puedes dirigirte, para ejercer tus derechos acceso, rectificación, cancelación y oposición, a Av. Hernán Cortés, 62A 2ºDrch. 10004 Cáceres (Extremadura). El tratamiento de los datos personales por parte de los eammMotorSport, los Puntos de Venta, así como cualquier otra información solicitada para el acceso y uso del Canal Online, se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio Web www.eammMotorsport.com

13. GENERALIDADES.

Las presentes condiciones han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, eammMotorSport pone a su disposición las presentes Condiciones de Compra, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.

eammMotorSpot se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Canal Online, las funcionalidades de la misma y/o de los contenidos que en ella se incorporan. Reconoces y aceptas expresamente que en cualquier momento que eammMotorSport pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar el acceso y/o uso del Canal Online, sin que eammMotorSport sea responsable por ello.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones de Compra fueran consideradas nulas o inaplicables, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones. En dicho caso, la cláusula o cláusulas afectadas serán sustituidas por otra u otras que tengan los efectos más semejantes a los de las sustituidas.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE.

Las presentes Condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Clientes y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

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